Акции
Новости
Проблемы и решения
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Документы
  • Отзывы
Информация
  • Реквизиты
  • Магазины
  • О нас
Контакты
    +38 050 407 55 70
    +38 050 407 55 70Viber
    +38 050 407 55 70Telegram
    Заказать звонок
    E-mail
    [email protected]
    Адрес
    Харьков, ул. Зброярская 3
    Режим работы
    ПН-ПТ: 9:00 - 16:00, СБ: 10:00 - 14:00
    Заказать звонок
    RU
    UA
    RU
    Liqui Moly Украина
    Официальный представитель
    Дилер в Украине!
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Online подбор жидкостей Масла Присадки в топливо Присадки в масло Molygen Зимняя продукция ❄️ Антифризы
    Liqui Moly Украина
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Liqui Moly Украина
    Телефоны
    +38 050 407 55 70 Viber
    +38 050 407 55 70 Telegram
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    Liqui Moly Украина
    UA |
    RU
    • Кабинет
    • 0 Корзина
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • +38 050 407 55 70 Viber
      • Назад
      • Телефоны
      • +38 050 407 55 70 Viber
      • +38 050 407 55 70 Telegram
      • Заказать звонок
    • [email protected]
    • Харьков, ул. Зброярская 3
    • ПН-ПТ: 9:00 - 16:00, СБ: 10:00 - 14:00
    Liqui Moly
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены часто задаваемые вопросы вместе с ответами, в случае необходимости дополнительной информации - обращайтесь пожалуйста к менеджеру, по указанным на сайте телефонам и средствам связи в разделе Контакты или через специальную форму ниже.
    • Вопросы об оплате
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможна ли оплата online на сайте?
    Да, конечно! К сайту подключен сервис интернет эквайринга - LiqPay.
    Поэтому Вы сможете легко рассчитаться картой на сайте на последнем этапе оформления Вашего заказа в Корзине.
    Возможна ли оплата наложенным платежом?

    Да, конечно! Вы сможете рассчитаться за товар непосредственно в отделении Новой Почты, предварительно убедившись в комплектности Вашего заказа.

    Отправляем ли мы заказы наложенным платежом?

    Да, конечно отправляем! А так же, мы не берем никаких предоплат с наших клиентов при доставке заказов в отделения Новой Почты по Украине.

    Возможен ли самовывоз заказанного товара?
    Да, конечно возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ у нас в оффлайн магазине по адресу - Харьков, ул. Малиновского 3
    Как рассчитывается стоимость доставки?

    Нашим партнером по доставке заказов выступает компания «Новая почта» - novaposhta.ua. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине сайта, согласно тарифам данной компании, исходя из выбранного региона доставки, а так же способа доставки - на склад или адресной.

    Какие условия для бесплатной доставки?
  • самовывоз - бесплатно
  • Адресная доставка курьером Новой Почты - бесплатная, при заказе от 3000 грн
  • Доставка в отделение или почтомат Новой Почты - бесплатная, при заказе от 1800 грн
  • При каких условиях возможен возврат товара?

    Вы можете вернуть товар, если:

    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • доставили не тот товар;
    • вы передумали в течении 14 дней, с момента получения заказа;

    У Вас есть возможность вернуть товар: в наш оффлайн магазин, расположенный по адресу - Харьков, ул. Малиновского 3 или через Новую Почту, предварительно оговорив все делали возврата с нашим менеджером по телефону. Подробная процедура возврата товара описана в этом разделе - Правила обмена и возврата товара.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;

    Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нашим менеджером любым удобным способом в разделе Контакты, для уточнения всех деталей процесса.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно будет любым удобным для вас способом: на нашу банковскую бизнес карту Приват Банка или переводом на реквизиты ФОП (предварительно получив эти реквизиты у нашего менеджера после оформления заказа), наложенным платежом на Новой Почте, по безналу с НДС. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты или оплатите сразу «онлайн» через сервис LiqPay;
    6. Сделайте заказ и он сразу поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат или звоните нам.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Возврат товара
    • Вопрос-ответ
    • Масла
      • Моторные масла
        • синтетические
        • полуcинтетические
        • минеральные
        • для грузовиков
      • Универсальные масла
        • серия Synthoil
        • серия Leichtlauf
        • серия Optimal
      • Специальные масла
        • серия TOP TEC
        • серия SPECIAL TEC
      • Фирменные масла
        • масла с MOS2
        • масла с MOLYGEN
      • Трансмиссионные масла
        • МКПП
        • АКПП
        • роботизированные
        • вариаторы
      • Промышленные масла
      • Масла в ГУР
    • Присадки
      • Присадки в масло
      • Промывки маслянной системы
      • Присадки в систему охлаждения
      • Присадки в топливо
        • бензин
        • дизель
        • антигели
      • Присадки в трансмиссию
        • МКПП
        • АКПП
      • Присадки в ГУР
      • Присадки в AdBlue
    • Автохимия
      • Антифризы
      • Тормозные жидкости
      • Консистентные смазки
      • Жидкости стеклоомывателя
      • Сервисные продукты для ремонта
      • Клеи и Герметики
    • Спецпрограммы
      • Мотоциклетная программа
        • моторные масла
        • вилочные масла
        • мотохимия
        • трансмиссионные масла
      • Мопеды и скутеры
        • моторные масла
        • трансмиссионные масла
      • Квадроциклетная программа
        • моторные масла
        • редукторные масла
      • Вело программа
        • очистители
        • смазки
        • велохимия
      • Лодочная программа
        • моторные масла
        • трансмиссионные масла
        • смазки
      • Очистка топливных систем Pro-Line
        • бензиновых
        • дизельных
        • аппараты для очистки
      • Обслуживание тормозной системы
        • смазки
        • спреи
      • Обслуживание электропроводки и контактов
        • смазки
        • спреи
      • Очистка сажевого фильтра DPF
      • Очистка и заправка кондиционеров
      • Оружейная программа
      • Садовая программа
      • Зимняя программа
    • Автокосметика
      • Для кузова
      • Для салона
      • Для стекол
      • Для шин и дисков
    • Аксессуары
      • Спецодежда
      • Оборудование и инструменты
      • Канистры
      • Ароматизаторы
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог товаров
    Акции
    Новости
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Документы
    Отзывы
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    О нас
    Для клиентов
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Возврат товара
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +38 050 407 55 70
    +38 050 407 55 70Viber
    +38 050 407 55 70Telegram
    Заказать звонок
    E-mail
    [email protected]
    Адрес
    Харьков, ул. Зброярская 3
    Режим работы
    ПН-ПТ: 9:00 - 16:00, СБ: 10:00 - 14:00
    [email protected]
    Харьков, ул. Зброярская 3
    © 1995 - 2025 Официальный представитель Liqui Moly в Украине
    Оферта
    Главная Каталог 0 0 Сравнение 0 Избранные Акции